Ukuran struk tidak sesuai

Teks terpotong di kanan, atau setengah kertas terbuang percuma.

Diperbarui 2026-08-25 · 2 menit baca

Lebar kertas diatur di Aksylo — dan pada jalur cetak yang lewat aplikasi jembatan, diatur juga di sana. Keduanya harus sama. Kalau berbeda, salah satunya akan memotong.

  1. Ukur kertasnya 58mm atau 80mm. Tidak ada ukuran lain yang didukung.
  2. Samakan di Aksylo
  3. Samakan di printernya juga, lalu Test Print

Kalau tidak berjalan

MasalahPenyebab dan pemeriksaanSolusi
Teks terpotong di sisi kananAksylo mengirim lebar 80mm ke printer yang kertasnya 58mm. Periksa: Ukur kertasnya, lalu bandingkan dengan lebar yang dipilih di Pengaturan Printer.Ubah lebar di Aksylo menjadi 58mm, dan samakan juga di printernya atau di aplikasi jembatannya.
Setengah kertas kosongKebalikannya: lebar 58mm dikirim ke printer 80mm. Periksa: Struk terbaca rapi tapi hanya memakai sisi kiri kertas.Ubah lebar menjadi 80mm di kedua tempat, lalu Test Print.
Sudah disamakan tapi tetap salahProfil printer lama yang lebarnya berbeda masih tersimpan di luar Aksylo. Periksa: Buka daftar printer di aplikasi jembatan atau di printernya sendiri, dan lihat apakah ada lebih dari satu profil.Hapus profil yang tidak dipakai, sisakan satu, lalu jadikan default.

Panduan terkait