Teks terpotong di kanan, atau setengah kertas terbuang percuma.
Diperbarui 2026-08-25 · 2 menit baca
Lebar kertas diatur di DUA tempat: di Aksylo dan di RawBT. Keduanya harus sama. Kalau berbeda, salah satunya akan memotong.
| Masalah | Penyebab dan pemeriksaan | Solusi |
|---|---|---|
| Teks terpotong di sisi kanan | Aksylo mengirim lebar 80mm ke printer yang kertasnya 58mm. Periksa: Ukur kertasnya, lalu bandingkan dengan lebar yang dipilih di Pengaturan Printer. | Ubah lebar di Aksylo menjadi 58mm dan samakan juga di RawBT. |
| Setengah kertas kosong | Kebalikannya: lebar 58mm dikirim ke printer 80mm. Periksa: Struk terbaca rapi tapi hanya memakai sisi kiri kertas. | Ubah lebar menjadi 80mm di kedua tempat, lalu Test Print. |
| Sudah disamakan tapi tetap salah | RawBT masih memakai profil printer lama yang lebarnya berbeda. Periksa: Buka daftar printer di RawBT dan lihat apakah ada lebih dari satu profil. | Hapus profil yang tidak dipakai, sisakan satu, lalu jadikan default. |