Pembayaran QRIS belum terkonfirmasi

Kenapa Aksylo tidak tahu sendiri bahwa QRIS sudah dibayar.

Diperbarui 2026-08-25 · 3 menit baca

QRIS statis yang dipakai Aksylo adalah gambar milik rekeningmu. Uangnya masuk langsung ke rekening itu, dan Aksylo tidak punya sambungan ke bank untuk mengeceknya. Konfirmasi selalu dilakukan manusia — kasir melihat bukti dari pembeli, lalu menandainya lunas.

  1. Minta bukti dari pembeli Tangkapan layar berhasil, atau notifikasi masuk di aplikasi banknya.
  2. Cocokkan dengan mutasi rekeningmu Untuk nominal besar, memeriksa mutasi sendiri lebih aman daripada percaya tangkapan layar.
  3. Tandai lunas di Aksylo

Kalau tidak berjalan

MasalahPenyebab dan pemeriksaanSolusi
Pembeli bilang sudah bayar, uangnya belum masukTransfer antarbank bisa tertunda, atau pembayarannya ke QRIS milik orang lain. Periksa: Minta tangkapan layar yang menampilkan nama penerima, bukan hanya nominal dan tanda centang.Kalau nama penerimanya bukan rekeningmu, uangnya memang tidak akan pernah masuk. Kalau benar, tunggu beberapa menit lalu periksa mutasi lagi.
Gambar QRIS di halaman toko buram atau gagal dipindaiGambar yang diunggah resolusinya terlalu rendah atau terpotong. Periksa: Buka halaman tokomu sendiri dan coba pindai dengan aplikasi bank.Unggah ulang gambar QRIS yang asli, bukan hasil foto layar.

Panduan terkait