Mengatasi masalah

Ketika sesuatu tidak sesuai harapan, dan ketika angkanya terlihat aneh.

• Kenapa laporan laba bisa tidak akurat — Empat penyebab yang bisa diperiksa sendiri, diurutkan dari yang paling sering.
• Produk tidak ditemukan setelah scan — Barcode terbaca, tapi tidak ada produk yang cocok dengan angkanya.
• Barcode yang sama dipakai dua produk — Satu pindaian memunculkan barang yang salah, dan laporan menjadi campur aduk.
• Pesanan tidak masuk ke dapur — Tiket tidak muncul di layar dapur, atau muncul terlambat.
• Internet warung mati saat jam ramai — Apa yang tetap aman, apa yang tertunda, dan apa yang perlu dikerjakan manual.
• Pembayaran QRIS belum terkonfirmasi — Kenapa Aksylo tidak tahu sendiri bahwa QRIS sudah dibayar.
• HPP kosong atau nol di laporan — Bukan berarti barangnya gratis — berarti belum ada yang bisa dihitung.
• Laba terlihat terlalu tinggi — Hampir selalu berarti ada biaya yang belum masuk hitungan, bukan bisnis yang tiba-tiba hebat.
• Data terlihat tertinggal atau tidak tersimpan — Apa yang terjadi saat koneksi tersendat, dan apa yang aman untuk diulang.
• Pertanyaan yang sering muncul — Jawaban singkat untuk hal-hal yang sering ditanyakan di hari-hari pertama.