Memasukkan produk ke keranjang dengan scanner, tanpa mencarinya satu per satu.
Diperbarui 2026-08-25 · 3 menit baca
Menambahkan produk ke transaksi menggunakan scanner tanpa mencari produk secara manual.
| Masalah | Penyebab dan pemeriksaan | Solusi |
|---|---|---|
| Scanner tidak merespons | Perangkatnya belum terpasang, atau baterainya habis pada scanner Bluetooth. Periksa: Buka aplikasi catatan apa pun di tablet dan pindai sesuatu. Kalau angkanya tidak muncul di sana, masalahnya bukan di Aksylo. | Pasangkan ulang perangkatnya di pengaturan Bluetooth tablet, atau ganti kabel USB-nya. |
| Barcode terbaca tapi produknya tidak ditemukan | Barcode itu belum terdaftar pada produk mana pun. Periksa: Salin angka yang muncul di kotak pencarian, lalu cari angka itu di halaman Produk. | Tambahkan barcode tersebut ke produk yang benar. Satu produk boleh punya beberapa barcode — kemasan lama dan baru sering berbeda. |
| Produk masuk lebih dari satu kali | Sebagian scanner dikonfigurasi mengirim Enter dua kali, atau memindai ulang saat masih diarahkan ke label. Periksa: Pindai sekali di aplikasi catatan dan lihat apakah barisnya bertambah dua. | Turunkan pengaturan suffix atau delay di scanner-nya. Sementara itu, koreksi jumlahnya dengan tombol − sebelum membayar. |
| Angkanya salah atau berantakan | Tata letak keyboard scanner berbeda dari tata letak tablet. Periksa: Bandingkan angka yang muncul di layar dengan angka yang tercetak di bawah barcode. | Setel scanner ke layout US English dengan memindai barcode konfigurasi di buku manualnya. |
| Kamera tablet tidak mendapat izin | Browser memblokir kamera, atau halaman dibuka lewat http alih-alih https. Periksa: Lihat ikon gembok di bilah alamat — di sana tertulis apakah kamera diizinkan. | Izinkan kamera untuk situs ini, lalu muat ulang halaman. Kalau tetap ditolak, pakai scanner fisik. |