Panduan Melayani transaksi Kasir, diskon, refund, struk, dan pesanan yang masuk dari halaman online.
Membuat transaksi di kasir — Alur lengkap dari memilih barang sampai struk keluar.Scan barcode saat transaksi — Memasukkan produk ke keranjang dengan scanner, tanpa mencarinya satu per satu.Mencari produk secara manual — Ketika barcode tidak terbaca atau barangnya memang tidak berlabel.Menerapkan diskon — Diskon per menu diatur di katalog, bukan diketik ulang di kasir setiap kali.Refund atau membatalkan transaksi — Mengembalikan uang pembeli sekaligus mengembalikan barangnya ke stok.Membetulkan cara bayar yang salah dicatat — Pembeli bayar QRIS, kasir menekan Tunai. Memindahkan uangnya ke rekening yang benar.Mencetak ulang struk — Struk hilang, kertas habis, atau pembeli minta salinannya.Ketika internet mati saat berjualan — Apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan Aksylo tanpa koneksi — tanpa dibumbui.Menyiapkan halaman pesan online — Satu link untuk ditaruh di bio Instagram, dengan QRIS dan jam buka otomatis.Menangani pesanan online yang masuk — Terima, proses, tandai siap, selesai — dan apa yang terkirim ke pembeli di tiap tahap.Integrasi GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood — Status sebenarnya hari ini, dan apa yang sudah siap menunggu akses API resmi.Alamat toko sendiri: namatoko.aksylo.com — Satu alamat pendek atas nama tokomu, bukan alamat panjang dengan nama Aksylo di depannya.Mengantar sendiri dan menghitung ongkirnya — Tarif antar dihitung dari jarak, dan semua angkanya milik tokomu — tidak ada bawaan dari kami.Kirim paket lewat JNE atau J&T — Ongkos kirim dihitung dari berat paket, bukan dari jarak — jadi setiap barang harus punya berat.Menerima reservasi meja — Pembeli memesan meja dari halaman toko, dan permintaannya masuk ke satu daftar yang kamu setujui.Mengantar sendiri dengan kurir toko — Daftarkan kurirmu, tugaskan pesanan Diantar, dan lihat posisinya bergerak sampai pesanan diserahkan.Bukti foto dan uang COD dari kurir — Kenapa kurir tidak bisa menutup antaran tanpa foto, dan kenapa “lunas” di pesanan tidak sama dengan uangnya sudah ada di tanganmu.