Aksylo Docs

Integrasi

Integrasi Aksylo dengan GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood

Aksylo punya integrasi ke GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood yang sudah dibangun dan diuji penuh: pesanan dari marketplace masuk ke layar Pesanan dan Dapur seperti pesanan kasir, stok bahan ikut berkurang saat pesanan diterima, komisi platform dihitung per pesanan, dan pencairan mingguan bisa direkonsiliasi. Tombol Sambungkan belum aktif karena menunggu kredensial partner resmi dari GoBiz, Grab, dan Shopee — sampai itu ada, pesanan tetap dikelola lewat aplikasi merchant masing-masing platform.

Status ketersediaan

  • Integrasi GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood — Sudah dibangun dan diuji, belum tersedia umum — menunggu kredensial partner resmi dari platform.

Diperbarui 25 Agustus 2026 · 3 menit baca

Di halaman ini

Masalah yang diselesaikan integrasi

Warung yang jualan di GoFood dan GrabFood sekaligus biasanya punya tiga layar: tablet GoBiz, tablet GrabMerchant, dan kasir sendiri. Tiap pesanan masuk diketik ulang ke kasir supaya stok dan laporan ikut benar — dan setiap pengetikan ulang adalah kesempatan salah ketik pada jam paling sibuk.

Yang lebih mahal justru yang tidak kelihatan: kalau pesanan marketplace tidak pernah masuk ke sistem, stok bahan tidak berkurang, HPP tidak terhitung, dan laporan laba menghitung omzet marketplace seolah semuanya sampai ke rekening — padahal platform sudah memotong sekitar seperlima.

Apa yang terjadi saat integrasi menyala

  • Satu layar. Pesanan GoFood, GrabFood, ShopeeFood, dan kasir berdampingan di layar Pesanan yang sama, masing-masing berlabel channel-nya.
  • Dapur tidak belajar hal baru. Tiket masuk ke Kitchen Display persis seperti pesanan meja.
  • Stok ikut berkurang lewat resep begitu pesanan diterima — bukan saat driver mengantar, karena bahannya sudah dipakai jauh sebelum itu.
  • Menu yang bahannya habis diturunkan dari listing sebelum ada yang terlanjur memesan.
  • Komisi tercatat per pesanan, jadi laporan laba memakai uang yang benar-benar diterima.
  • Pencairan dicocokkan dengan yang seharusnya dibayar, per pesanan atau per periode.

Kenapa tombol Sambungkan belum aktif

GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood tidak membuka API-nya untuk umum. Aksesnya lewat perjanjian partner resmi dengan masing-masing platform, dan sampai perjanjian itu ada, tidak ada aplikasi mana pun yang bisa menyambung secara sah.

Hati-hati dengan aplikasi kasir yang mengaku sudah terhubung GoFood tanpa menyebut status partner. Biasanya yang dimaksud adalah salah satu dari dua hal: pengetikan ulang manual yang dibungkus istilah integrasi, atau scraping aplikasi merchant — yang melanggar ketentuan platform dan bisa membuat akun merchant ditutup.

Aksylo memilih membangun jalurnya lebih dulu dan menunggu kredensialnya, bukan menebak bentuk API-nya. Artinya saat perjanjian itu turun, yang dibutuhkan hanya kredensial — bukan pembangunan fitur dari nol yang butuh berbulan-bulan.

Yang bisa dilakukan hari ini

  1. Catat pesanan marketplace sebagai channel tersendiri

    Saat memasukkan pesanan GoFood ke kasir, pilih channel-nya. Dengan begitu laporan penjualan memisahkan omzet marketplace dari omzet kasir, dan angkanya tetap benar sejak sekarang.

  2. Pakai resep supaya stok tetap turun

    Resep per menu membuat bahan berkurang otomatis dari pesanan mana pun, termasuk yang diketik ulang dari marketplace.

  3. Hitung komisi ke dalam harga jual

    Harga di marketplace umumnya perlu lebih tinggi daripada harga di tempat, karena komisi platform memakan margin. Lihat cara menghitungnya.

Di Aksylo

Jalur integrasinya sudah lengkap dan diuji: penerimaan pesanan, pencocokan menu, pengurangan stok, penurunan menu saat bahan habis, perhitungan komisi, dan rekonsiliasi pencairan. Yang ditunggu tinggal kredensial partner dari platform.

Selama menunggu, bagian yang tidak bergantung pada platform — resep, HPP, laporan per channel, dan pencatatan pencairan — sudah bisa dipakai penuh.

Pertanyaan umum

Apakah Aksylo sudah bisa terhubung ke GoFood sekarang?

Belum. Sistemnya sudah siap dan sudah diuji, tapi tombol Sambungkan masih menunggu kredensial partner resmi dari GoBiz. Sampai itu ada, pesanan GoFood tetap dikelola lewat aplikasi GoBiz seperti biasa.

Kalau nanti aktif, apakah saya perlu ganti aplikasi kasir?

Tidak. Integrasi ini bagian dari Aksylo yang sudah dipakai — yang berubah hanya tombol Sambungkan menjadi aktif dan pesanan marketplace mulai masuk sendiri.

Apakah GrabFood dan ShopeeFood juga didukung?

Ya. Ketiganya dibangun dari kontrak yang sama sejak awal, jadi tidak ada satu platform yang jadi warga kelas dua. Masing-masing menunggu perjanjian partner sendiri.

Apakah stok saya akan berkurang dua kali kalau pesanan sudah diketik manual?

Tidak, karena selama integrasi belum aktif hanya ada satu jalur — yang manual. Saat integrasi menyala, pesanan yang masuk otomatis tidak perlu diketik lagi.