Integrasi · Panduan
Cara Menyambungkan Aksylo ke Marketplace Pesan-Antar
Menyambungkan Aksylo ke marketplace pesan-antar terdiri dari empat langkah: memberi izin lewat akun merchant platform, memasangkan outlet marketplace dengan outlet Aksylo, memetakan tiap menu platform ke menu Aksylo, lalu mengisi komisi sesuai kontrak. Setelah keempatnya selesai, pesanan mulai mengalir sendiri ke dapur. Tombol penyambungannya saat ini menunggu kredensial partner resmi dari platform.
Status ketersediaan
- Integrasi GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood — Sudah dibangun dan diuji, belum tersedia umum — menunggu kredensial partner resmi dari platform.
- Pemetaan menu marketplace — Sudah dibangun dan diuji, belum tersedia umum — menunggu kredensial partner resmi dari platform.
Di halaman ini
Empat langkah, berurutan
Urutannya bukan selera. Tiap langkah memakai hasil langkah sebelumnya, dan melompatinya membuat pesanan pertama gagal masuk pada saat yang paling tidak enak — jam makan siang.
- Beri izin lewat akun merchant
Aksylo membuka halaman login milik platform, bukan meminta password Anda. Anda masuk ke akun GoBiz atau GrabMerchant sendiri, lalu menyetujui izin apa saja yang Aksylo boleh pakai. Password merchant tidak pernah lewat Aksylo, dan izinnya bisa dicabut kapan saja dari sisi platform.
- Pasangkan outlet
Satu outlet di platform dipasangkan ke satu outlet Aksylo. Ini yang menentukan stok dapur mana yang berkurang. Toko dengan tiga cabang memasangkannya satu per satu — dan cabang yang tidak jualan online cukup dibiarkan.
- Petakan menu
Tiap item di listing platform dicocokkan dengan menu Aksylo. Aksylo mengusulkan pasangan yang jelas dan menyisakan sisanya untuk dikonfirmasi manusia — selengkapnya di sini.
- Isi komisi sesuai kontrak
Angka komisi ada di perjanjian merchant Anda, bukan ditebak Aksylo. Tanpa angka ini pesanan tetap masuk, tapi laba per channel akan terlihat lebih besar daripada yang Anda terima — cara mengisinya.
Pesanan tidak langsung mengalir sebelum menu selesai dipetakan
Outlet yang menunya belum lengkap dipetakan sengaja belum menerima pesanan. Alasannya sederhana: pesanan berisi item yang tidak dikenali akan sampai ke dapur setengah-setengah, dan setengah pesanan yang sampai ke dapur lebih buruk daripada tidak ada sama sekali — tidak ada yang sadar ada yang hilang sampai pelanggan menelepon.
Layar Integrasi menunjukkan berapa menu yang belum dipetakan per outlet. Selama angkanya belum nol, outlet itu belum siap menerima pesanan.
Apa yang berubah di operasional harian
| Hal | Sebelum | Sesudah |
|---|---|---|
| Menerima pesanan | Tablet platform terpisah | Layar Pesanan Aksylo, berlabel channel |
| Tiket dapur | Diketik ulang atau dibacakan | Cetak otomatis seperti pesanan meja |
| Stok bahan | Tidak berkurang | Berkurang lewat resep saat pesanan diterima |
| Menu habis | Dimatikan manual di aplikasi platform | Turun sendiri dari listing |
| Laporan | Omzet marketplace dihitung penuh | Dikurangi komisi, jadi laba benar |
Mematikannya kembali
Koneksi bisa dinonaktifkan per platform tanpa menghapus riwayat. Pesanan yang sudah masuk tetap ada di laporan, pemetaan menu tetap tersimpan, dan menyalakannya lagi tidak perlu mengulang pemetaan dari nol.
Di Aksylo
Semua langkah di atas ada di Pengaturan → Integrasi, satu kartu per platform, lengkap dengan status koneksi dan jumlah menu yang belum dipetakan.
Tombol Sambungkan menunggu kredensial partner resmi. Pemetaan menu, komisi, dan laporan per channel sudah bisa disiapkan lebih dulu.
Pertanyaan umum
Apakah Aksylo menyimpan password GoBiz saya?
Tidak. Login terjadi di halaman milik platform dan yang Aksylo terima hanya token izin — yang disimpan terenkripsi dan bisa dicabut kapan saja dari akun merchant Anda.
Berapa lama proses penyambungannya?
Memberi izin dan memasangkan outlet hitungan menit. Yang memakan waktu adalah pemetaan menu, tergantung berapa banyak item di listing — sekitar 20 sampai 40 item biasanya selesai dalam setengah jam.
Kalau saya punya tiga cabang, apakah harus disambungkan semua?
Tidak. Penyambungan dilakukan per outlet, jadi Anda bisa mulai dari satu cabang dan menambah yang lain setelah yakin alurnya cocok.